Ladesk, Liveagent

Hallo Zusammen,

wir haben unseren Account auf einen Business Account umgestellt.

Komischerweise erhalten wir als Kommentar in verschiedenen Aufgaben folgendes:

LiveAgent
Ticket resolved

Hi Asana,

Your ticket PNN-WDWXJ-479 has been resolved.

Ticket subject: “Ihnen zugewiesen: Roxana: Kecherproblem [NH Masterprojekt]”

View or reopen ticket

Or copy and paste the URL into your browser:

wie kann ich das ausstellen?

Hallo @Felix_Tritsch,

danke für Ihre Anfrage. Entschuldigen Sie bitte die Probleme mit den automatisierten Kommentaren.

Da ist Ihnen bei unserem Support Team am besten geholfen. Im Link unten können Sie das Team gerne kontaktieren. Ich würde Ihnen empfehlen die entsprechende URL/ProjektID für das Problem und die AufgabenID and das Team weiterzuleiten, wenn Sie ein Ticket eröffnen. Dann können die Kollegen nachschauen was hier genau passiert.

https://forum.asana.com/t/so-kontaktieren-sie-unser-support-team/107924/2

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Team hilft Ihnen so schnell wie möglich.

Beste Grüße,
Jonas