đź’Ś Envoyer des e-mails depuis Asana

Mon premier moment magique avec Asana a été le moment où j’ai vraiment compris la puissance des champs personnalisés et du multihoming.

Le second moment a été il y a quelques semaines, lorsque @paulminors a partagé avec moi sa configuration Zapier pour envoyer des e-mails depuis Asana : cela m’a épaté et m’a ouvert un tout nouveau monde.

Avec la bonne configuration dans Zapier, vous pouvez déclencher l’envoi d’un e-mail Gmail avec un contenu provenant d’une tâche Asana.
Plus précisément, j’ai une liste de tâches de clients, chaque tâche étant un client avec un nom et un email dans des champs personnalisés. Je configure un projet supplémentaire appelé " Débriefing de session ".

Lorsque je termine une session avec un client, je multi home cette tâche dans le projet de débriefing de session. Cela déclenche l’envoi par Zapier d’un e-mail au client disant " Bonjour nom_client " et lui demandant s’il peut remplir un formulaire de compte rendu (un formulaire Asana évidemment).
Ainsi, après une séance et en un seul clic, je peux envoyer un courriel et obtenir un retour et un témoignage d’un client !

J’ai le même système en place pour envoyer un rappel de session si un client n’a pas confirmé sa présence à l’événement, et aussi envoyer des e-mails de vente incitative à certains clients triés sur le volet. Les possibilités sont très nombreuses !!!

Et vous, vous utilisez un Zap comme celui-ci ?

:us: English version

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Bjr Bastien, est il possible de connaitre la config de Zapier pour faire cela ? Je n’arrive pas à trouver quel paramètre saisir dans Zapier pour récupérer mon champs personnalisé qui contient l’email
J’utilise Zapier en mode gratuit c’est peut etre une limitation ?

Quand tu as un déclencheur “Nouvelle tâche dans le projet”, une fois que le déclencheur de test a été joué (en mode édition) tu vas récupérer une tâche (généralement la dernière ajoutée dans le projet). A partir de là, dans les étapes suivantes tu peux faire référence à divers champs de cette tâche, incluant les champs personnalisés.

Je te ferai un petit Loom si tu ne trouves pas.

mon déclencheur est “completed task” mais mon pb c’est de sélectionner le bon champs To de gmail. Mon champs dans Asana s’appelle email et je le vois mais cela m’indique une erreur "the value in the To field is invalid …

Pour valider l’étape du déclencheur tu as dû valider une tâche, ou alors il a pris une tâche précédemment validé non ? Cette tâche avait-elle une valeur dans le champ Email ? Peux-tu partager des screenshots du zap ?

je crois avoir trouvé je re essaye






Mon test fonctionne désormais (j ai pris le champ display value) mais lorsque ensuite je termine une tache l’automatisme ne fonctionne pas je ne reçois pas de mail …

Est ce que cette zone récupère bien le contenu du champs email ?

J’allais te dire que le mapping n’était pas bon mais ça devrait être ok ! Si tu vas dans la partie admin, tu peux voir les “zap runs” et voir si ton zap a tourné ou non…

C’est bon ca marche … juste que c est pas immédiat ca met 20 mn pour arriver c’est surement du au fait que j ai la version gratuite de Zapier ! Merci Bastien !

Oui en effet Zapier en gratuit est très lent :slight_smile: