division以外のチームメンバー(無料のはず)のトライアル終了 という表示が消せない?

まだまだ いろいろわからないでいる 有料division管理者 です。
無料メンバーの人が planアップグレード について トライアル終了期限がきます ということだそうなのですが、 どのように対応してもらうのがよいのでしょうか。無視していれば良い とおもっていたのですが、トライアル無視する というwindowが消せないらしいのです

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@後藤英子 さま、こんにちは

「トライアル無視する というwindowが消せない」について
これのことでしょうか? でしたら、同じ様に進めていただければ、表示されなく成ると思うのですが。

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