Console Admin

Bonjour,
mon Manager m’a désigné Billing Owner de notre organisation. Je souhaiterais accéder à la console admin. J’ai regardé sur le site d’Asana à cette adresse (Admin Console • Asana), mais le lien vers “l’admin console” ne s’affiche pas dans le menu déroulant sous la photo de mon profil. J’ai regardé un peu partout, sans succès. Est ce un problème de droits ? ou de forfait ?
Merci !
Ariane

Bonjour,

A mon avis il est possible d’être Billing Owner sans pour autant être admin.

Il faut que votre manager aille dans la console d’administration, puis :
Membres > Menu 3 points sur votre ligne > Modifier les paramètres du profil, puis tout en bas choisir “administrateur”.

Pouvez-vous essayer cela avec lui ?

Julien

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Merci encore une fois Julien pour votre retour rapide. Je fais le point avec mon Manager.
Bien à vous,
Ariane

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Bonjour Julien,
Impossible ni pour mon Manager ni pour moi d’avoir accès à la console d’admin. Celle ci n’apparait nulle part.
Savez vous comment savoir qui a le role d’admin dans une organisation ?
Merci encore !
Ariane

Bonjour Ariane,

Vous allez devoir contacter le support Asana pour cela et ils pourront vous aider.

Julien