最近、こちらの「ヘルプ」の中にある
ヘルプやサポートにアクセスしようとすると、
認証エラーでアクセスできない、
という現象に悩まされていましたが、
思い立って、ブラウザのシークレットモードで、 ヘルプセンターにアクセスしたら、 中を見ることができました。
同じことでお困りの皆さんの参考になれば幸いです!