# ASANA NÃO ESTÁ FUNCIONANDO

**URL:** <https://forum.asana.com/t/asana-nao-esta-funcionando/742223>\
**Category:** Comunidade da Asana\
**Created:** [14 March 2024 18:04 UTC](https://forum.asana.com/t/asana-nao-esta-funcionando/742223 "2024-03-14T18:04:34Z")\
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**Author:** ![Emily\_Roman](https://sea2.discourse-cdn.com/asana/user_avatar/forum.asana.com/emily_roman/32/283076_2.png) [@Emily\_Roman](https://forum.asana.com/u/Emily_Roman)\
**Post date:** [15 March 2024 10:50 UTC](https://forum.asana.com/t/asana-nao-esta-funcionando/742223/2 "2024-03-15T10:50:32Z")

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Olá @Carolina_Zattar, obrigada por nos contatar e lamento pelo problema! Recomendo você seguir esses passos para tentar resolver esse problema:

[https://help.asana.com/hc/pt/articles/14250396523163-Conectividade#gl-troubleshooting](https://help.asana.com/hc/pt/articles/14250396523163-Conectividade#gl-troubleshooting)

Caso não funcione, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte:

> [@Como contatar a nossa Equipe de Suporte envelope](https://forum.asana.com/t/como-contatar-a-nossa-equipe-de-suporte/107955/1):
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> Estamos aqui para ajudar! Se precisar, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte seguindo estas etapas: Acesse [Asana Help Center](https://help.asana.com/s/?language=pt_BR) Clique no ícone de chat na parte inferior direita Aceite a Declaração de Privacidade da Asana Digite seu problema (ou você pode escrever “falar com um agente”) Pediremos alguns detalhes sobre sua consulta para entender o que você precisa e ofereceremos uma solução, além de oferecer a opção de criar um tíquete de suporte.

Espero que isso ajude!

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_[View the full topic](https://forum.asana.com/t/asana-nao-esta-funcionando/742223)._